Риси характеру англійською: як описати колегу у фідбеку й рекомендації
Керівник пише відгук на підлеглу, і рука сама виводить hard-working, responsible, communicative. Три слова, які підходять будь-кому. Рекрутер прочитає їх і нічого не дізнається. Сильний опис тримається на точному прикметнику й одному факті. Такі прикметники працюють у performance review, рекомендаційному листі й рекомендації на LinkedIn.
Сильні риси: прикметник плюс факт
Кожне з цих слів каже про людину щось конкретне. Загальне good не каже нічого.
| Слово | Що воно каже про людину | Як звучить у відгуку |
|---|---|---|
| reliable | на неї можна покластися, вона робить те, чого від неї чекають | She has never missed a release date |
| proactive | діє наперед, а не чекає, поки проблема прийде сама | He flagged the budget risk before anyone asked |
| conscientious | вкладає в роботу багато зусиль | She checks every figure twice |
| resourceful | сам знаходить вихід і ухвалює рішення | He found a supplier in two days |
| approachable | до нього легко підійти з питанням | New hires go to her first |
| assertive | упевнено каже, чого хоче, і не боїться заперечити | He pushed back on an unrealistic deadline |
| easy-going | спокійний, його важко вибити з рівноваги | She stays calm when plans change |
| outgoing | енергійний, легко сходиться з людьми | He knows half the office by name |
Прикметник без факту лишається думкою. Факт без прикметника читач мусить узагальнити сам. Разом вони дають опис, якому вірять: She is reliable: she has never missed a release date.
Обережно з assertive. У рекомендації слово хвалить, а в описі конфлікту може звучати як натиск. Easy-going теж двобічне. Команді воно на користь, а в ролі з жорсткими строками воно може прочитатися як «не поспішає».
Accurate не означає акуратний
Найдорожчі помилки дають слова, схожі на українські. Їх пишуть упевнено, бо вони здаються очевидними.
Ще дві пари з тієї самої серії. Sympathetic означає «співчутливий», а не «симпатичний»: Cambridge Dictionary так описує людину, яка розуміє чужі труднощі й каже про своє співчуття. Приємну людину назвуть nice чи pleasant. Sensible означає «розсудливий», а sensitive описує того, кого легко зачепити словом. Сплутаєте ці два, і похвала стане скаргою.
У дорослих учнів ця плутанина тримається довго, бо на слух обидва слова звучать знайомо. Перевірка одна: якщо прикметник схожий на український, відкрийте словник до того, як надіслати лист.
Lazy, stubborn, rude: як назвати слабке місце
Негативний прикметник у відгуку звучить як вирок. Людина чує ярлик і перестає слухати. Англійською зазвичай описують поведінку й те, що варто змінити:
- замість lazy: could take more initiative;
- замість stubborn: finds it hard to change course once decided;
- замість rude: can come across as too direct;
- замість disorganised: would benefit from planning further ahead;
- замість always late: punctuality is an area to work on.
Як сказати колезі неприємне, щоб він почув, показує розбір фідбеку колезі без «сендвіча». Для щорічної оцінки з цілями й зарплатою знадобиться ширший набір фраз для performance review.
Відгук, рекомендація, LinkedIn: скільки слів брати
У рекомендаційному листі вистачає двох-трьох рис, кожна з прикладом. Як вибудувати сам лист від звертання до підпису, показує розбір рекомендаційного листа англійською. На LinkedIn текст коротший: одна риса, одна історія, одне речення про результат.
Ось як це виглядає разом. Олена пише рекомендацію колишньому стажерові. Перша версія звучить так: Andriy is hard-working, responsible and communicative. Друга, після правки: Andriy is resourceful. When our CRM went down, he moved the client list to a shared sheet in an hour. У другій версії одна риса, але рекрутер уже бачить людину.
Слова з таблиці вивчити легко. Говорити ними вголос, не зупиняючись на пошук прикметника, вчить лише практика. Її дає розмовна практика, де описують колег і власну роботу вголос.